{"id":1932,"date":"2025-05-25T12:56:12","date_gmt":"2025-05-25T09:56:12","guid":{"rendered":"https:\/\/www.canorama.fi\/?page_id=1932"},"modified":"2025-08-19T19:05:30","modified_gmt":"2025-08-19T16:05:30","slug":"palveluehdot","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.canorama.fi\/sv\/palveluehdot\/","title":{"rendered":"Villkor f\u00f6r tj\u00e4nsten (p\u00e5 finska)"},"content":{"rendered":"<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"1932\" class=\"elementor elementor-1932\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-c8774e0 e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"c8774e0\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\" data-settings=\"{&quot;background_background&quot;:&quot;classic&quot;}\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-bfeedca e-con-full e-flex e-con e-child\" data-id=\"bfeedca\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-6a1cda3 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"6a1cda3\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h1 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Villkor f\u00f6r tj\u00e4nsten (p\u00e5 finska)<\/h1>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-033f5a9 e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"033f5a9\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-1489db7 e-con-full e-flex e-con e-child\" data-id=\"1489db7\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-8d82786 elementor-widget elementor-widget-image\" data-id=\"8d82786\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"image.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<img fetchpriority=\"high\" decoding=\"async\" width=\"867\" height=\"650\" src=\"https:\/\/www.canorama.fi\/wp-content\/uploads\/2025\/06\/i-SENSYS-X-C1936P-Lifestyle-03.jpg\" class=\"attachment-large size-large wp-image-2871\" alt=\"\" srcset=\"https:\/\/www.canorama.fi\/wp-content\/uploads\/2025\/06\/i-SENSYS-X-C1936P-Lifestyle-03.jpg 867w, https:\/\/www.canorama.fi\/wp-content\/uploads\/2025\/06\/i-SENSYS-X-C1936P-Lifestyle-03-300x225.jpg 300w, https:\/\/www.canorama.fi\/wp-content\/uploads\/2025\/06\/i-SENSYS-X-C1936P-Lifestyle-03-768x576.jpg 768w, https:\/\/www.canorama.fi\/wp-content\/uploads\/2025\/06\/i-SENSYS-X-C1936P-Lifestyle-03-16x12.jpg 16w\" sizes=\"(max-width: 867px) 100vw, 867px\" \/>\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-cf2c7a7 e-con-full e-flex e-con e-child\" data-id=\"cf2c7a7\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-f19fc32 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"f19fc32\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Lataa t\u00e4st\u00e4 Canoraman yleiset palveluehdot.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-783c7d7 elementor-widget elementor-widget-button\" data-id=\"783c7d7\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"button.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-button-wrapper\">\n\t\t\t\t\t<a class=\"elementor-button elementor-button-link elementor-size-sm\" href=\"https:\/\/www.canorama.fi\/wp-content\/uploads\/2025\/08\/Palveluehdot-v1.3.pdf\" target=\"_blank\" rel=\"nofollow\">\n\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-button-content-wrapper\">\n\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-button-icon\">\n\t\t\t\t<svg aria-hidden=\"true\" class=\"e-font-icon-svg e-far-file-pdf\" viewbox=\"0 0 384 512\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M369.9 97.9L286 14C277 5 264.8-.1 252.1-.1H48C21.5 0 0 21.5 0 48v416c0 26.5 21.5 48 48 48h288c26.5 0 48-21.5 48-48V131.9c0-12.7-5.1-25-14.1-34zM332.1 128H256V51.9l76.1 76.1zM48 464V48h160v104c0 13.3 10.7 24 24 24h104v288H48zm250.2-143.7c-12.2-12-47-8.7-64.4-6.5-17.2-10.5-28.7-25-36.8-46.3 3.9-16.1 10.1-40.6 5.4-56-4.2-26.2-37.8-23.6-42.6-5.9-4.4 16.1-.4 38.5 7 67.1-10 23.9-24.9 56-35.4 74.4-20 10.3-47 26.2-51 46.2-3.3 15.8 26 55.2 76.1-31.2 22.4-7.4 46.8-16.5 68.4-20.1 18.9 10.2 41 17 55.8 17 25.5 0 28-28.2 17.5-38.7zm-198.1 77.8c5.1-13.7 24.5-29.5 30.4-35-19 30.3-30.4 35.7-30.4 35zm81.6-190.6c7.4 0 6.7 32.1 1.8 40.8-4.4-13.9-4.3-40.8-1.8-40.8zm-24.4 136.6c9.7-16.9 18-37 24.7-54.7 8.3 15.1 18.9 27.2 30.1 35.5-20.8 4.3-38.9 13.1-54.8 19.2zm131.6-5s-5 6-37.3-7.8c35.1-2.6 40.9 5.4 37.3 7.8z\"><\/path><\/svg>\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-button-text\">Lataa Palveluehdot<\/span>\n\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-d7be7a2 elementor-widget elementor-widget-button\" data-id=\"d7be7a2\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"button.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-button-wrapper\">\n\t\t\t\t\t<a class=\"elementor-button elementor-button-link elementor-size-sm\" href=\"https:\/\/www.canorama.fi\/wp-content\/uploads\/2025\/06\/Palveluehdot-tietosuojaliite-v1.1.pdf\" target=\"_blank\" rel=\"nofollow\">\n\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-button-content-wrapper\">\n\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-button-icon\">\n\t\t\t\t<svg aria-hidden=\"true\" class=\"e-font-icon-svg e-far-file-pdf\" viewbox=\"0 0 384 512\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M369.9 97.9L286 14C277 5 264.8-.1 252.1-.1H48C21.5 0 0 21.5 0 48v416c0 26.5 21.5 48 48 48h288c26.5 0 48-21.5 48-48V131.9c0-12.7-5.1-25-14.1-34zM332.1 128H256V51.9l76.1 76.1zM48 464V48h160v104c0 13.3 10.7 24 24 24h104v288H48zm250.2-143.7c-12.2-12-47-8.7-64.4-6.5-17.2-10.5-28.7-25-36.8-46.3 3.9-16.1 10.1-40.6 5.4-56-4.2-26.2-37.8-23.6-42.6-5.9-4.4 16.1-.4 38.5 7 67.1-10 23.9-24.9 56-35.4 74.4-20 10.3-47 26.2-51 46.2-3.3 15.8 26 55.2 76.1-31.2 22.4-7.4 46.8-16.5 68.4-20.1 18.9 10.2 41 17 55.8 17 25.5 0 28-28.2 17.5-38.7zm-198.1 77.8c5.1-13.7 24.5-29.5 30.4-35-19 30.3-30.4 35.7-30.4 35zm81.6-190.6c7.4 0 6.7 32.1 1.8 40.8-4.4-13.9-4.3-40.8-1.8-40.8zm-24.4 136.6c9.7-16.9 18-37 24.7-54.7 8.3 15.1 18.9 27.2 30.1 35.5-20.8 4.3-38.9 13.1-54.8 19.2zm131.6-5s-5 6-37.3-7.8c35.1-2.6 40.9 5.4 37.3 7.8z\"><\/path><\/svg>\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-button-text\">Lataa Tietosuojasopimusliite<\/span>\n\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-21fa76a elementor-hidden-desktop elementor-hidden-tablet elementor-hidden-mobile e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"21fa76a\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\" data-settings=\"{&quot;background_background&quot;:&quot;gradient&quot;}\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-ac14de1 e-con-full e-flex e-con e-child\" data-id=\"ac14de1\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-cf6730c elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"cf6730c\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p><strong>YLEISET SOPIMUSEHDOT \u2013 CANORAMA OY<\/strong><\/p><p><br \/><strong>1. Yleisten sopimusehtojen soveltamisala ja m\u00e4\u00e4ritelm\u00e4t<\/strong><\/p><p>Toimittajan yleisi\u00e4 sopimusehtoja sovelletaan toimittajan toimittamien tuotteiden ja palveluiden myyntiin ja tuotteiden k\u00e4ytt\u00f6oikeuden luovutukseen ja ne syrj\u00e4ytt\u00e4v\u00e4t mahdolliset asiakkaan vakioehdot. N\u00e4ist\u00e4 sopimusehdoista poikkeaminen edellytt\u00e4\u00e4, ett\u00e4 sopijapuolet ovat sopineet poikkeuksesta kirjallisesti. Toimittajan yleisi\u00e4 sopimusehtoja t\u00e4ydennet\u00e4\u00e4n joidenkin tuotteiden ja palveluiden osalta lis\u00e4ehdoilla, jotka ovat osa n\u00e4it\u00e4 yleisi\u00e4 sopimusehtoja.<\/p><p><br \/>Asiakas &#8211; Toimittajan asiakas; kun sopimuksen rahoittamiseen k\u00e4ytet\u00e4\u00e4n rahoitusyhti\u00f6t\u00e4, asiakkaalla tarkoitetaan rahoitusyhti\u00f6n kanssa vuokrasopimuksen tehnytt\u00e4 vuokralle-ottajaa.<\/p><p>Tuotteet &#8211; laitteet, tietokoneohjelmat ja ohjelmistot, tarvikkeet tai materiaalit, joita toimittaja sopimuksen mukaan toimittaa asiakkaalle<\/p><p>Ohjelmistot &#8211; tietokoneohjelmat ja ohjelmistot, joita toimittaja sopimuksen mukaan toimittaa asiakkaalle<\/p><p>Laitteet &#8211; muut tuotteet kuin ohjelmistot, tarvikkeet ja materiaalit, jotka toimittaja sopimuksen mukaan toimittaa asiakkaalle<\/p><p>Palvelut &#8211; palvelut, joita toimittaja tai sen alihankkija sopimuksen mukaan toimittaa asiakkaalle. N\u00e4it\u00e4 palveluita ovat: huolto, yll\u00e4pito, tuotteen sijaintipaikalla annettava tuki, avustava puhelin- ja muu et\u00e4tuki, konsultointi sek\u00e4 koulutus ja asennuspalvelut.<\/p><p>Asiakkaan ymp\u00e4rist\u00f6 \u2013 asiakkaan tietotekniikka, televiestint\u00e4 tai muu vastaava infrastruktuuri (mukaan lukien liittym\u00e4t Internetiin ja asiakkaan televiestint\u00e4palvelujen toimittajiin), joka liittyy tuotteisiin tai palveluihin, joita toimittaja sopimuksen mukaan toimittaa asiakkaalle<\/p><p>Immateriaalioikeudet &#8211; (a) tekij\u00e4noikeudet ja niiden l\u00e4hioikeudet, tavaramerkki ja toiminimioikeudet, patenttioikeudet, malli ja hy\u00f6dyllisyysmallioikeudet, integroitujen piirien suoja ja kaikki edell\u00e4 mainittujen kaltaiset tavanomaisesti immateriaalioikeuksina pidett\u00e4v\u00e4t oikeudet, (b) sopimatonta menettely\u00e4 elinkeinotoiminnassa koskevien s\u00e4\u00e4nt\u00f6jen perusteella elinkeinonharjoittajalle kuuluvat oikeudet ja oikeudet nostaa syyte j\u00e4ljittelyst\u00e4 sek\u00e4 (c) kaikki liikesalaisuudet ja muut vastaavat oikeudet mukaan lukien kaikki oikeudet osaamiseen ja muihin teknisiin tietoihin<\/p><p>Ty\u00f6aika &#8211; Toimittajan ty\u00f6aika maanantaista perjantaihin klo 8:00- 16:00 pois lukien yleiset juhla- ja vapaap\u00e4iv\u00e4t<\/p><p><br \/><strong>2 Sopimuksen syntyminen<\/strong><\/p><p>Tuotetta tai palvelua koskeva sopimus syntyy, kun asiakas ja toimittaja allekirjoittavat kirjallisen sopimuksen jota ne ovat sitoutuneet noudattamaan. Sopimuksia allekirjoitetaan kaksi yht\u00e4pit\u00e4v\u00e4\u00e4 kappaletta, yksi kummallekin osapuolelle.<\/p><p>\u00a0<\/p><p><strong>3 Hinnat ja hintojen muutokset<\/strong><\/p><p>Hinnat m\u00e4\u00e4r\u00e4ytyv\u00e4t tilaushetkell\u00e4 voimassa olevan toimittajan hinnaston mukaisesti, jos ei ole muuta sovittu. Hintoihin lis\u00e4t\u00e4\u00e4n kulloinkin voimassa oleva arvonlis\u00e4vero sek\u00e4 muut viranomaisten m\u00e4\u00e4r\u00e4\u00e4m\u00e4t julkiset maksut. Tuotetta tai palvelua koskevan hinnan lis\u00e4ksi asiakkaalta veloitetaan erikseen tuotteen toimitus-, asennus- ja kierr\u00e4tysmaksut sek\u00e4 palvelun toimittamisesta aiheutuneet lis\u00e4kulut, kuten matkakustannukset ja p\u00e4iv\u00e4rahat, kun matka l\u00e4himm\u00e4st\u00e4 toimittajan toimipisteest\u00e4 palvelun suorittamispaikalle on yli 50 km. Lis\u00e4ksi toimittaja veloittaa asiakkaalta toimenpiteen tekohetkell\u00e4 voimassa olevan palveluhinnastonsa mukaiset laskutus- ja toimenpidekulut. Toimittaja varaa oikeuden muuttaa edell\u00e4 tarkoitettuja toimitus- ja palvelumaksujaan.<\/p><p>Asiakkaalta toistuvasti veloitettavien palvelumaksujen osalta toimittaja varaa oikeuden muuttaa hintoja kesken sopimuskauden. Toimittaja tiedottaa hinnanmuutoksesta v\u00e4hint\u00e4\u00e4n yht\u00e4 (1) kuukautta ennen uuden hinnan voimaantuloa. Mik\u00e4li hinnankorotus on yli 10 % kahdentoista (12) kuukauden ajanjaksolla, asiakkaalla on oikeus irtisanoa sopimus p\u00e4\u00e4ttyv\u00e4ksi edell\u00e4 mainitun rajan ylitt\u00e4v\u00e4n hinnankorotuksen voimaantulop\u00e4iv\u00e4n\u00e4. Irtisanominen on teht\u00e4v\u00e4 kirjallisesti toimittajalle nelj\u00e4ntoista (14) p\u00e4iv\u00e4n kuluessa korotusilmoituksen p\u00e4iv\u00e4yksest\u00e4. Asiakkaalla ei kuitenkaan ole irtisanomisoikeutta, mik\u00e4li hintojen korotus johtuu viranomaisten toimenpiteist\u00e4 tai verojen tai muiden julkisten maksujen noususta, ty\u00f6h\u00f6n tai materiaaleihin liittyvien kustannusten noususta tai hinnoitteluun vaikuttavan valuutan valuuttakurssimuutoksista.<\/p><p>\u00a0<\/p><p><strong>4 Laskutus ja maksut<\/strong><\/p><p>Toimittaja laskuttaa tuotteen sen toimituksen tapahduttua ja kertaluonteiset palvelut palvelun tultua suoritetuksi. Jos sopimus koostuu useammasta tuotteesta ja\/tai kertaluontoisesta palvelusta, toimittaja voi laskuttaa kunkin tuotteen ja\/tai palvelun sen j\u00e4lkeen kun kyseinen tuote ja\/tai palvelu on toimitettu. Toimittaja laskuttaa toistuvaismaksut sovituin laskutuskausin etu- tai j\u00e4lkik\u00e4teen. Toimittaja voi muuttaa toistuvaismaksujen laskutusajankohtaa ilmoittamalla siit\u00e4 asiakkaalle (1) yksi kuukausi etuk\u00e4teen. Asiakkaan on maksettava kaikki riidattomat laskut ajallaan ilman kuittaus tai pid\u00e4tysoikeutta.<\/p><p>Toimittajan veloitusten perustuessa tulostem\u00e4\u00e4riin toimittaja tarkistaa laitteiden tulostelukemat k\u00e4yt\u00e4nt\u00f6ns\u00e4 mukaisesti laskutuksen suorittamiseksi. Asiakas on velvollinen toimittamaan tulostem\u00e4\u00e4ri\u00e4 koskevat lukemat toimittajalle. Jos toimittaja joutuu hankkimaan tulostem\u00e4\u00e4r\u00e4t asiakkaalta on toimittajalla oikeus laskuttaa k\u00e4sittelymaksu voimassaolevan palveluhinnastonsa mukaisesti. Asiakkaan on tarkastettava laskutettujen tulostem\u00e4\u00e4rien oikeellisuus ja esitett\u00e4v\u00e4 mahdolliset huomautukset laskun huomautusajan kuluessa; muussa tapauksessa lasku katsotaan hyv\u00e4ksytyksi. Toimittaja voi aina veloittaa laskuttamatta j\u00e4\u00e4neet tulosteet tosiasiassa otettujen tulostem\u00e4\u00e4rien mukaisesti.<\/p><p>Maksuehto on seitsem\u00e4n (7) p\u00e4iv\u00e4\u00e4 netto laskun p\u00e4iv\u00e4yksest\u00e4. Viiv\u00e4styskorko er\u00e4\u00e4ntyneelle summalle m\u00e4\u00e4r\u00e4ytyy kulloinkin voimassa olevan korkolain mukaan. Laskuun kohdistuvat huomautukset on esitett\u00e4v\u00e4 viiden (5) p\u00e4iv\u00e4n kuluessa laskun saapumisesta. Maksun viiv\u00e4styksen perusteella toimittajalla on oikeus keskeytt\u00e4\u00e4 sopimusvelvoitteiden t\u00e4ytt\u00e4minen, kunnes maksu on suoritettu.<\/p><p>\u00a0<\/p><p><strong>5 Sopijapuolten yleiset velvollisuudet ja sopimusvelvoitteiden t\u00e4ytt\u00e4misen edellytykset<\/strong><\/p><p>Toimittajan tulee suorittaa palvelut ja toimittaa tuotteet n\u00e4iden ehtojen, mahdollisten erikseen kirjallisesti sovittujen t\u00e4ydent\u00e4vien lis\u00e4ehtojen ja palvelukuvausten mukaisesti sek\u00e4 asianmukaisella huolellisuudella ja teht\u00e4v\u00e4n edellytt\u00e4m\u00e4ll\u00e4 ammattitaidolla.<br \/>Toimittajan kyky t\u00e4ytt\u00e4\u00e4 sopimuksen mukaiset velvollisuutensa riippuu asiakkaan t\u00e4ydest\u00e4 ja oikea-aikaisesta yhteisty\u00f6st\u00e4 toimittajan kanssa. Asiat, joita ei ole nimenomaisesti sovittu toimittajan vastuulle kuuluviksi kuuluvat asiakkaan vastuun piiriin.<br \/>Mahdollistaakseen sen, ett\u00e4 toimittaja voi suoriutua sopimusvelvoitteistaan asiakas sitoutuu:<\/p><p>a) toimittamaan toimittajalle kaiken t\u00e4m\u00e4n velvoitteidensa t\u00e4ytt\u00e4miseksi tarvitseman tiedon riitt\u00e4v\u00e4n\u00e4 ja oikean sis\u00e4lt\u00f6isen\u00e4<\/p><p>b) Asiakas huolehtii kustannuksellaan siit\u00e4, ett\u00e4 tuotteiden asentamista varten on k\u00e4ytett\u00e4viss\u00e4 asennettavalle tuotteelle sopiva paikka ja kaikki tarpeelliset tiedot, liit\u00e4nn\u00e4t ja tietoliikenneyhteydet palvelun suorittamiseksi<\/p><p>c) t\u00e4yt\u00e4nt\u00f6\u00f6n panemaan hyviss\u00e4 ajoin etuk\u00e4teen kaikki toimittajan tai tuotteiden valmistajan antamat suositukset ja ohjeet, jotka vaikuttavat sopimuksen mukaisesti toimitettaviin tuotteisiin tai palveluihin<\/p><p>d) hankkimaan itse tarvittavat luvat, lisenssit, hyv\u00e4ksynn\u00e4t ja muut sopimuksen solmimiselle ja t\u00e4ytt\u00e4miselle v\u00e4ltt\u00e4m\u00e4tt\u00f6m\u00e4t tai lain mukaan vaadittavat suostumukset mukaan lukien vaadittavat Kopiosto-luvat<\/p><p>e) nime\u00e4m\u00e4\u00e4n tilanteeseen sopivan ja p\u00e4tev\u00e4n yhteyshenkil\u00f6n toimittajan kanssa tapahtuvaa yhteydenpitoa varten. Yhteyshenkil\u00f6n oltava paikalla tai v\u00e4litt\u00f6m\u00e4sti tavoitettavissa asennusta suoritettaessa.<\/p><p>f) Asiakas vastaa siit\u00e4, ett\u00e4 tuotteet ovat asiakkaan vaatimusten mukaiset, sek\u00e4 k\u00e4ytt\u00f6tarkoitukseen- ja ymp\u00e4rist\u00f6\u00f6n soveltuvat.<\/p><p>g) Asiakas mahdollistaa toimittajan asennuspaikalle suorittaman soveltuvuus tarkastuksen, n\u00e4in pyydett\u00e4ess\u00e4.<\/p><p>Toimittaja sitoutuu:<\/p><p>a) toimimaan asiakkaan tiloissa mahdollisimman v\u00e4h\u00e4n h\u00e4iri\u00f6t\u00e4 aiheuttaen.<\/p><p>b) kaikilla kohtuullisilla varotoimilla suojelemaan asiakkaan henkil\u00f6st\u00f6\u00e4, ymp\u00e4rist\u00f6\u00e4, tuotteita sek\u00e4 asiakkaalta saatua tietoa.<\/p><p>c) ottamaan mukaansa kaikki asennuksessa tarvittavat ty\u00f6v\u00e4lineet ja mahdolliset asennusmediat (pois luettuna vapaasti internetin kautta jaetut, kuten esimerkiksi tulostusajurit)<\/p><p>d) oheisen tietosuojaliitteen mukaisesti k\u00e4sittelem\u00e4\u00e4n asiakkaan henkil\u00f6tietoja.<\/p><p>\u00a0<\/p><p><strong>6 Vahingonkorvaus<\/strong><br \/>Toimittaja ei vastaa toimittajan, sopimuksen kohteiden, toimittajan edustajan tai sen alihankkijan aiheuttamista v\u00e4lillisist\u00e4 vahingoista.<\/p><p>Toimittajan enimm\u00e4isvastuu vahinkotapauksissa on 20 % toimituksen kohteen arvonlis\u00e4verottomasta kokonaishinnasta tai palvelun kohteen arvonlis\u00e4verottomasta kokonaishinnasta. Kokonaishinta palvelun kohteen osalta lasketaan vahinkotapausta edelt\u00e4v\u00e4n kuuden (6) kuukauden keskihinnan perusteella. Edell\u00e4 kuvattu enimm\u00e4isvastuu on ainoa seuraus toimittajasta, sopimuksen kohteesta, toimittajan edustajasta tai toimittajan alihankkijasta mahdollisesti johtuvasta vahingosta. <\/p><p>\u00a0<\/p><p><strong>7 Sopimuksen siirto<\/strong><\/p><p>Asiakkaalla ei ole oikeutta ilman toimittajan kirjallista ja etuk\u00e4teist\u00e4 suostumusta siirt\u00e4\u00e4 t\u00e4t\u00e4 sopimusta kolmannelle osapuolelle tai mahdollisen liiketoimintakaupan j\u00e4lkeiselle uudelle omistajataholle.<\/p><p>\u00a0<\/p><p><strong>8 Riidanratkaisu<\/strong><\/p><p>T\u00e4st\u00e4 sopimuksesta tai sen liitteist\u00e4 aiheutuvat erimielisyydet ratkaistaan ensisijaisesti osapuolten v\u00e4lisin neuvotteluin. Mik\u00e4li neuvotteluissa ei saavuteta yksimielist\u00e4 ratkaisua, ratkaistaan erimielisyys lopullisesti v\u00e4limiesmenettelyss\u00e4 Keskuskauppakamarin v\u00e4lityslautakunnan s\u00e4\u00e4nt\u00f6jen mukaisesti. V\u00e4limiesoikeus on yksij\u00e4seninen. V\u00e4limiesmenettelyn paikka on Kokkola ja kielen\u00e4 suomi.<\/p><p>\u00a0<\/p><p><strong>9 Toimitettujen tuotteiden vastaanottaminen, tarkastaminen ja tuotteiden virheellisyys<\/strong><\/p><p>Osapuolten niin sopiessa tuotteen vastaanottaminen, hyv\u00e4ksyminen ja testaus suoritetaan osapuolten erikseen kirjallisesti sopimalla tavalla. Asiakas reklamoi tuotteeseen liittyvist\u00e4 virheist\u00e4 ja vaurioista seitsem\u00e4n (7) p\u00e4iv\u00e4n kuluessa tuotteen vastaanottamisesta. Jos asiakas ei reklamoi t\u00e4ss\u00e4 kohdassa mainitussa ajassa, asiakkaan katsotaan hyv\u00e4ksyneen tuotteet. Jos tuote ei vastaa sovittua, toimittaja valintansa mukaan vaihtaa tuotteen virheett\u00f6m\u00e4\u00e4n tai korjaa sen kustannuksellaan. Jos tuotteen vaihtaminen tai korjaaminen ei ole toimittajan mukaan mahdollista kohtuullisessa ajassa, toimittaja voi valintansa mukaan irtisanoa sopimuksen tai sen osan, johon t\u00e4ss\u00e4 kohdassa tarkoitettu tuote liittyy, ilmoittamalla siit\u00e4 asiakkaalle ja hyvitt\u00e4m\u00e4ll\u00e4 viallisesta tuotteesta maksetut maksut edellytt\u00e4en, ett\u00e4 vialliset tuotteet palautetaan viiveett\u00e4 toimittajalle. Vaihtoehtoisesti osapuolet voivat neuvotella my\u00f6s hinnan alentamisesta. Tuote on virheellinen, jos toimitettu tuote ei olennaisilta osiltaan toimi toimitushetkell\u00e4 voimassa olevassa kyseist\u00e4 tuotetta koskevassa teknisess\u00e4 kuvauksessa m\u00e4\u00e4ritellyll\u00e4 tavalla edellytt\u00e4en, ett\u00e4 tuotetta k\u00e4ytet\u00e4\u00e4n kaikilta osin asianmukaisesti ja tuotteen k\u00e4ytt\u00f6ohjeen mukaisesti.<\/p><p><br \/><strong>10 Palveluiden suorittaminen<\/strong><\/p><p>Toimittaja suorittaa palvelun sopimuksen m\u00e4\u00e4ritysten mukaisesti tai jos palveluita ei ole erikseen sopimuksessa m\u00e4\u00e4ritelty, toimittajan vakiopalvelukuvauksen mukaisesti. Mahdollisista yll\u00e4pitopalveluiden viiveist\u00e4 ja niihin liittyvist\u00e4 sanktioista on sovittava erikseen. Palvelut suoritetaan toimittajan ty\u00f6menetelmien mukaisesti ja toimittajan valitsemien ty\u00f6ntekij\u00f6iden tai alihankkijoiden toimesta toimittajan ty\u00f6aikana. Palvelut voidaan sopimuksen mukaan suorittaa joko toimittajan tai t\u00e4m\u00e4n alihankkijan tiloissa tai asiakkaan toimitiloissa Suomessa. Jos toimittaja ei ole toimittajasta johtuvista syist\u00e4 suorittanut palvelua sovitun mukaisesti, ilmoittaa asiakas siit\u00e4 toimittajalle kirjallisesti viimeist\u00e4\u00e4n seitsem\u00e4n (7) p\u00e4iv\u00e4n kuluessa ja sallii toimittajan suorittaa palvelun uudelleen toimittajan kustannuksella. Mik\u00e4li sovitun palvelun suorittaminen on estynyt tai viiv\u00e4stynyt muusta kuin toimittajasta johtuvasta syyst\u00e4, vastaa asiakas kaikista niist\u00e4 lis\u00e4kustannuksista, joita toimittajalle muodostuu palvelun uudelleen j\u00e4rjestelyist\u00e4 ja suorittamisesta. <\/p><p>Toimittaja noudattaa kaikkia asiakkaan vaatimia kohtuullisia terveys- ja turvallisuusvaatimuksia asiakkaan tiloissa toimiessaan. Asiakas antaa toimittajan henkil\u00f6st\u00f6lle asiakkaan tiloissa mahdollisesti vaadittavat erityiset turvallisuusv\u00e4lineet. Jos toimittaja havaitsee, ett\u00e4 asiakkaan tiloissa ty\u00f6skenteleminen saattaa aiheuttaa vaaraa toimittajan puolesta palveluita suorittavalle, toimittaja voi lyk\u00e4t\u00e4 palveluiden suorittamista siihen saakka kunnes vaaratilannetta ei en\u00e4\u00e4 ole. <br \/>Asiakkaan on ilmoitettava toimittajalle v\u00e4litt\u00f6m\u00e4sti, jos se aikoo siirt\u00e4\u00e4 omistamansa tuotteen sijaintipaikkaa silloin kun toimittajan suorittamat palvelut kohdistuvat kyseiseen asiakkaan tuotteeseen. T\u00e4llaisessa tilanteessa toimittaja varaa oikeuden muuttaa palvelun hintaa.<\/p><p>\u00a0<\/p><p><strong>11 Laitteiden yll\u00e4pito<\/strong><\/p><p>Toimittaja voi valintansa mukaan joko korjata laitteen tai vaihtaa sen vastaavaan toimivaan laitteeseen. Asiakkaan laitteista vaihdetut osat tulevat toimittajan omaisuudeksi. Laitteen yll\u00e4pito sis\u00e4lt\u00e4\u00e4 huollon ja korjauksen lis\u00e4ksi tarvittavat varaosat ja v\u00e4riaineet, ellei toisin ole sovittu. Sopimus ei sis\u00e4ll\u00e4 tarvikkeita, tulostusmateriaaleja ja niittej\u00e4, mik\u00e4li toisin ei ole sovittu. Mik\u00e4li sopimukseen sis\u00e4ltyy v\u00e4riaineita ovat ne toimittajan omaisuutta, kunnes v\u00e4ri on k\u00e4ytetty sopimuskoneeseen. Toimittaja pid\u00e4tt\u00e4\u00e4 itsell\u00e4\u00e4n oikeuden m\u00e4\u00e4ritt\u00e4\u00e4 asiakkaan tiloissa s\u00e4ilytett\u00e4vien varav\u00e4riaineiden m\u00e4\u00e4r\u00e4n. Asiakkaalla on velvoite palauttaa sopimuksen p\u00e4\u00e4ttyess\u00e4 sopimuskoneeseen k\u00e4ytt\u00e4m\u00e4tt\u00e4 j\u00e4\u00e4neet varav\u00e4rit toimittajalle veloituksetta. Asiakkaalla ei ole lupaa luovuttaa\/myyd\u00e4 sopimuksen perusteella sille toimitettuja v\u00e4rej\u00e4 tai materiaaleja kolmannelle taholle tai k\u00e4ytt\u00e4\u00e4 niit\u00e4 muuhun kuin sopimuksen mukaiseen tarkoitukseen.<\/p><p>Laitteen k\u00e4ytt\u00f6 mahdollisimman virheett\u00f6m\u00e4sti ja laadukkaasti on varminta, kun laitteessa k\u00e4ytet\u00e4\u00e4n toimittajan suosittelemia vara- ja vaihdettavia osia, tarvikkeita ja materiaaleja. Jos laitteessa k\u00e4ytet\u00e4\u00e4n materiaaleja, jotka ovat laadultaan soveltumattomia on toimittajalla oikeus laitteen vahingoittuessa kielt\u00e4yty\u00e4 suorittamasta palveluita ilman erillist\u00e4 korvausta tai kielt\u00e4yty\u00e4 palveluiden suorittamisesta kokonaan.<\/p><p>\u00a0<\/p><p><strong>12 Sopimuksen ennenaikainen p\u00e4\u00e4tt\u00e4minen ja sen seuraukset<\/strong><\/p><p>Toimittajalla on oikeus purkaa sopimus p\u00e4\u00e4ttym\u00e4\u00e4n v\u00e4litt\u00f6m\u00e4sti jos:<\/p><p>a) maksu johon yll\u00e4pitoveloitus sis\u00e4ltyy, viiv\u00e4styy yli kolmekymment\u00e4 (30) p\u00e4iv\u00e4\u00e4. <\/p><p>b) Asiakas asetetaan selvitystilaan tai konkurssiin. <\/p><p>c) Asiakas k\u00e4ytt\u00e4\u00e4 tuotteessaan osia tai elementtej\u00e4 jotka aiheuttavat haittaa tai vahingoittavat sopimuksen kohdetta. <\/p><p>d) Asiakas k\u00e4ytt\u00e4\u00e4 sopimuksen kohdetta olennaisesti sopimuksen vastaisesti. <\/p><p>e) Asiakas p\u00e4\u00e4tt\u00e4\u00e4 yll\u00e4pitopalveluiden kohteena olevan tuotteen leasing- tai vuokrasopimuksen kesken alkuper\u00e4isen leasing\/vuokrakauden. <\/p><p>f) Asiakas muutoin olennaisesti laiminly\u00f6 sopimuksen mukaisia velvoitteitaan eik\u00e4 kolmenkymmenen (30) p\u00e4iv\u00e4n kuluessa toimittajan kirjallisesta huomautuksesta korjaa rikkomustaan. <\/p><p>Mik\u00e4li asiakas purkaa sopimuksen kesken sopimuskauden toimittajasta riippumattomasta syyst\u00e4, toimittaja veloittaa kolme nelj\u00e4sosaa (\u00be) varsinaisen sopimuskauden j\u00e4ljell\u00e4 olevista sopimuksessa arvioiduista yll\u00e4pitosopimus- ja yll\u00e4pitoveloituksista. Mik\u00e4li sopimukselle ei ole kirjattu arviota, k\u00e4ytet\u00e4\u00e4n arvioimiseen edelt\u00e4v\u00e4n vuoden toteutuneita yll\u00e4pitosopimus- ja yll\u00e4pitoveloituksia. Sopimuksen purusta aiheutuneet kulut, kuten laitteen purku-, kuljetus- ja muut vastaavat kulut veloitetaan erikseen. Sopimuksen irtisanomisaika on kuusi (6) kuukautta.<\/p><p>\u00a0<\/p><p><strong>13 Ylivoimainen este (force majeure)<\/strong><\/p><p>Kummallakin sopijapuolella on oikeus purkaa sopimus, jos sen t\u00e4ytt\u00e4minen estyy tai viiv\u00e4styy oleellisesti ylivoimaisen esteen vuoksi. T\u00e4llaiseksi esteeksi katsotaan sellainen sopijapuolista riippumaton sopimuksen solmimisen j\u00e4lkeen sattunut ep\u00e4tavallinen ja asiaan vaikuttava tapahtuma, jota ei ole voitu ottaa huomioon sopimusta teht\u00e4ess\u00e4 ja jonka vaikutusta ei voida poistaa ilman kohtuuttomia lis\u00e4kustannuksia tai ajanhukkaa. T\u00e4llaisena tapahtumana pidet\u00e4\u00e4n sotaa, sis\u00e4ist\u00e4 levottomuutta, ymp\u00e4rist\u00f6tuhoa, viranomaisen pakko-ottoa tai takavarikkoa, yleisen liikenteen tai energiajakelun keskeytyst\u00e4, ty\u00f6selkkausta tai niihin vaikutuksiltaan verrattavaa syyt\u00e4. Jos sopijapuoli haluaa vedota ylivoimaiseen esteeseen, sen on viipym\u00e4tt\u00e4 ilmoitettava siit\u00e4 vastapuolelle. Sopijapuolet voivat sopia esteen vaikutuksista sopimuksen t\u00e4yt\u00e4nt\u00f6\u00f6npan<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Palveluehdot Lataa t\u00e4st\u00e4 Canoraman yleiset palveluehdot. Lataa Palveluehdot Lataa Tietosuojasopimusliite YLEISET SOPIMUSEHDOT \u2013 CANORAMA OY 1. Yleisten sopimusehtojen soveltamisala ja m\u00e4\u00e4ritelm\u00e4t Toimittajan yleisi\u00e4 sopimusehtoja sovelletaan toimittajan toimittamien tuotteiden ja palveluiden myyntiin ja tuotteiden k\u00e4ytt\u00f6oikeuden luovutukseen ja ne syrj\u00e4ytt\u00e4v\u00e4t mahdolliset asiakkaan vakioehdot. N\u00e4ist\u00e4 sopimusehdoista poikkeaminen edellytt\u00e4\u00e4, ett\u00e4 sopijapuolet ovat sopineet poikkeuksesta kirjallisesti. Toimittajan yleisi\u00e4 sopimusehtoja t\u00e4ydennet\u00e4\u00e4n [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":1340,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"site-sidebar-layout":"no-sidebar","site-content-layout":"page-builder","ast-site-content-layout":"full-width-container","site-content-style":"unboxed","site-sidebar-style":"unboxed","ast-global-header-display":"","ast-banner-title-visibility":"","ast-main-header-display":"","ast-hfb-above-header-display":"","ast-hfb-below-header-display":"","ast-hfb-mobile-header-display":"","site-post-title":"disabled","ast-breadcrumbs-content":"","ast-featured-img":"disabled","footer-sml-layout":"","ast-disable-related-posts":"","theme-transparent-header-meta":"enabled","adv-header-id-meta":"","stick-header-meta":"","header-above-stick-meta":"","header-main-stick-meta":"","header-below-stick-meta":"","astra-migrate-meta-layouts":"set","ast-page-background-enabled":"default","ast-page-background-meta":{"desktop":{"background-color":"","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"tablet":{"background-color":"","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"mobile":{"background-color":"","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""}},"ast-content-background-meta":{"desktop":{"background-color":"var(--ast-global-color-5)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"tablet":{"background-color":"var(--ast-global-color-5)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"mobile":{"background-color":"var(--ast-global-color-5)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""}},"footnotes":""},"class_list":["post-1932","page","type-page","status-publish","has-post-thumbnail","hentry"],"aioseo_notices":[],"jetpack_sharing_enabled":true,"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.canorama.fi\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/1932","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.canorama.fi\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.canorama.fi\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.canorama.fi\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.canorama.fi\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=1932"}],"version-history":[{"count":38,"href":"https:\/\/www.canorama.fi\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/1932\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":3204,"href":"https:\/\/www.canorama.fi\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/1932\/revisions\/3204"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.canorama.fi\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/media\/1340"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.canorama.fi\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=1932"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}